公式LINEからのメッセージ返信に関するお願い

いつも稲取マリンスポーツセンターをご利用いただき、誠にありがとうございます！

当店の公式LINEは、ツアーのご予約やお問い合わせが手軽にできるツールとして、多くのお客様にご活用いただいております、本当に感謝です！！

日頃からたくさんのメッセージをいただき大変嬉しく思っているのですが、ダイビングの講習中やツアー案内中、海の中に出ている時間帯などは、どうしても確認することができません💦

そのため、LINEでのご返信につきまして、誠に勝手ながら下記の対応となります、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

• メッセージ返信の目安
• 原則24時間以内の返信となります。
• 午前中までのお問い合わせにつきましては、可能な限り当日中に返信できるよう努めております。
   

お急ぎの場合のお願い

ツアー当日や直前のご連絡など、お急ぎの場合は大変恐れ入りますが、以下の2点をお願いいたします。

• メッセージに「お急ぎ」である旨をご記載ください。
• あわせて「お客様の携帯電話番号」をお知らせください。

※公式LINEの仕様上、当店側からお客様へLINE通話を発信することができません。そのため、緊急時にお電話で折り返しができるよう、電話番号のご入力をお願いしております。

万が一、返信がない場合は……
毎日多くのお問い合わせをいただいており、細心の注意を払っておりますが、メッセージが埋もれてしまい返信が漏れてしまう可能性がございます。
もし「問い合わせたのに丸1日返信がないな……」という場合は、大変お手数ですが、再度LINEにて催促のメッセージを送っていただけますと幸いです、わがままばかりで恐縮ですが、、、、。

スタッフ一同、海の安全を第一に守りながら、一通一通対応させていただいております。
少しお時間をいただく場合がありご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

皆様からのメッセージ、そして伊豆の海へのリクエストを心よりお待ちしております！